大家签服务协议
大家签(上海)网络技术有限公司(以下简称“本公司”)向大家签用户提供的大家签软件系统(以下简称本系统)及(或)附随的电子文档签署、电子认证、第三方保全、合同文档验真、合同模板管理服务。本协议由您和本公司签订
本系统集成采用身份认证、数字证书、电子签名、数据加密、可信时间戳、电子印章、数字水印、二维条码等创新性技术,采取云计算PAAS平台(Platform-as-a-Service,平台即服务)技术架构和海量数据分布式存储模式,通过互联网新技术融合传统合同应用,作为可信第三方专注于面向互联网和移动网络上电子商务和电子政务活动参与各方提供互联网合同综合服务,实现合同应用互联网线上和日常生活线下O2O(Online To Offline,线上到线下)有机结合,提供一套完整的互联网合同谈判、磋商、签署、公证、支付和信用解决方案,并围绕互联网合同数据电文的生成、传递、接收、保存、提取、鉴定等可靠性认证环节,通过可靠电子签名实现互联网合同电子证据的生成、保全、提取、举证等全流程服务,打造具有新技术、新模式、新业态的“互联网+”合同创新服务业应用
一、声明与承诺
(一)若您成功注册为大家签用户,接受本公司提供的服务,或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务,则视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议的所有约定。
(二)本公司有权利随时对本协议内容进行单方面变更,并通过本公司网站(www.letusign.com)以公告的形式公布,无须再以其他方式单独通知您;若您在本协议变更公布之后继续使用本公司服务,则视为您已充分阅读、理解并接受变更之后的协议全部内容;若您不同意更改后的协议全部内容,您应终止使用本服务。
(三)您确认在您成功注册成为大家签会员时,您已满18周岁,或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。如果您不具备上述条件,应终止使用本服务或在父母、监护人的陪同下使用本服务。
(四)您通过本服务与对方签署文档时,应自行判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行文档签署、发送等,且您应自行承担与此相关的所有风险。
(五)当您在大家签网,域名为www. letusign.com上签署的所有文档、合同,您不可撤销的授权由大家签按照其制定的《大家签服务协议》、《合同订约服务规范》、《电子合同服务内容规范》以及《大家签争议处理规范》等本公司规则进行处理。
(六)您承认,在您注册成为大家签会员时,您填写的个人或公司信息是真实、完整的,并承担由于身份信息错误而造成的一切后果。若您代表中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或组织,则您声明并承诺您已获得其合法授权。
(七)您保证,作为电子合同缔约人或其他与电子合同订立有关的单位均严格遵守《电子签名法》等法律法规的相关规定,并严格履行有关保密义务。
二、定义及解释
(一)大家签账户:是本公司向您提供的唯一站内编号。您可以自行为您的账户设置密码,并用以文档或合同的签署、转发、保全、更改、验真。个人账户需使用本人电子邮箱或手机号码,或者本公司允许的其它方式作为登录该大家签账户的手段。企业账户需使用本公司专有数字证书由对应公司的法律授权人登录。
(二)本网站:除本协议另有规定外,指www.orientca.com及/或相关移动客户端应用程序。
(三)电子合同:电子合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间以数据电文为载体,并利用电子通信手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
(四)电子合同订约系统:电子合同订约系统是指具备缔约人身份认证、谈判磋商、合同电子签名、合同存储与调用等功能以实现在线订立电子合同及处理的信息系统。
(五)电子合同第三方存储服务商:电子合同第三方存储服务商(简称合同存储服务商)是指独立于电子合同签订各方,能够提供电子合同数据信息保存的服务机构。它可以应合同签订一方或多方的请求对合同订立过程提供多种数据存储服务。
三、大家签服务
(一)注册相关
大家签服务(或称“本服务”)是本公司向您提供的电子文档签署、电子认证、第三方保全、合同文档验真、合同模板管理等服务,具体服务项目及内容请见本网站网页,包括(但不限于)以下服务:
(一)身份认证服务:本公司建立认证系统,并根据政府相关规定通过数字证书、身份证识别等多种身份认证手段对账户所有人身份进行实名认证, 但不能完全保证信息与信息上传者的真实性、关联性、合法性,并且不承担由此产生的任何法律责任。
(二)电子合同订立服务:提供符合国家和行业标准的电子合同订立服务。包括时间戳、电子签名
(三)电子合同存储服务:根据国家和行业标准,提供电子合同存储服务或第四方存储接口。
(四)电子合同验证服务:电子合同第三方平台应提供电子签名验签和电子合同验证服务,以鉴别在平台上签订的电子合同的有效性和真实性。验证方式分为线上和线下两种。
利用线上方式时,电子合同缔约人登录本网站,上传在本网站签署的待验证的可信电子合同进行验证。
利用线下方式时,电子合同缔约人持待验证的可信电子合同和有效身份证件,到本公司进行验证;或通过手机扫描合同二维码自行验真。
(五)电子合同的取证、鉴定服务:本网站提供电子合同的取证和鉴定服务。电子合同缔约人若需要对订立的电子合同进行取证和鉴定,应当将在本网站签署的文档或通过本网站接口签署的文档上传至本网站责任认定处进行取证、鉴定。
(六)严密的安全和使用保障:本网站严格保证电子合同的安全,建立符合国家有关安全和保密标准的电子合同管理系统和完善的电子合同管理制度。
本网站开发和运营商、电子合同缔约人、电子签名和认证服务提供商以及其他与电子合同订立有关的单位均应严格遵守《电子签名法》等法律法规的相关规定,并严格履行有关保密义务。
四、大家签账户
(一) 注册相关
除本协议另有规定或相关产品另有规则外,您须在本网站注册并取得本公司提供给您的大家签账户。您需要使用申请注册大家签账号的数字证书、本人电子邮箱或手机号码,或者是本公司允许的其他方式(通过二维码、面部识别的方式)登录您的大家签账户。您同意:
本公司有权了解您使用本公司产品或服务的真实交易背景及目的,您应按照大家签的要求向本网站提供完整、真实、可靠的身份信息及相关资料。若本公司有合理理由怀疑您提供的身份资料及先关信息不实、不完整、有误的,本公司有权终止或暂停和您的一切或部分服务。本公司对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失。
(二) 账户安全
您对通过您的身份信息注册的账户的一切操作以及言论负完全责任,大家签不对您的个人行为负责,您同意:
1. 本公司通过您的大家签登录名和密码识别您的身份,您应当妥善保管好您的大家签登录名和密码以及与登录名密码有关的终端设备,由于您个人对您的大家签登录名和密码保管不善所引起的损失将由您自行承担。
2. 由于为改善签署环境、提高签署安全,本公司可以随时停止或限制本服务的部分功能,或增加新功能,若您继续使用本服务,则表示您仍然同意本协议或变更后的本网站协议。
3. 若国家法律或和行政法规所赋予权力的有权机关在必需时需要查询您在大家签的公司或个人账户,本公司有权查询、封闭或向相关机关提供所需信息。
4. 您确认,您本人或公司账号负责人对您注册的大家签账号负责,只有您本人或您公司内部人员使用该账户。若您决定永久注销该账户,您应按照本公司规定流程申请注销。
5. 您同意,若您发现您的账户存在风险隐患时,应及时以有效地方式向本公司申请暂停相关服务。当您申请暂停服务时,您不可撤销的授权大家签对您的账户进行封闭以避免或减小由于上述情形给账户带来的损失。
五、大家签服务使用条款
您在使用本服务时,理解并同意以下使用规则:
(一)在您使用本服务时,您授权大家签代理您或您公司负责人在其指定的条件或状态,收取或发送其指定人的合同、文档、邮件或短信信息。本公司会议手机短信、电子邮件的方式通知您文档签署情况以及下一步操作,但本公司不能保证您能及时收到或能够收到手机短信或邮件,因此在合同签署过程中您应当及时登录您的大家签账户查询文档签署过程并及时按照规则对您的文档进行相关操作。因为您没有及时查看或未能有效地向本公司相关申请而导致的一切纠纷和损失,本公司不承担任何责任。
(二)本公司不会也不能对您上传的所有文档内容或您对本公司提供的模板进行修改的内容进行查看或复审服务。签署双方在文档签署时应谨慎查看签署对方的信息以及签署文档的内容,只有在信息确认无误后方可签署。当签署双方都对协商文档签名完成时,视为文档生效时间。由于用户自己未能准确核实签署对方信息或签署文档内容或因文档内容所造成的一切纠纷和损失,本公司不承担任何责任。
(三)除本网站另有规定外,若您与文档签署方产生纠纷,您授权本公司根据本协议及本网站的各项规则进行处理。您自行承担为解决纠纷而支出的通讯费、文件复印费等。
(四)您应按照大家签的要求完善您和(或)您公司的信息以最终达到实名,否则您的账户在本网站的诚信度会被降低,且本公司有权限制您所属账户的部分服务,直到您达到实名要求。
(五)您同意,若您未持有本公司数字证书且需要对您的文档做签名,您不可撤销的授权大家签对您的电子文档内容进行第三方电子签名。本公司会将今委托本公司代签的文档严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理;除本协议另有规定外,不作任何其他非您指示的用途。
(六)您不得将本服务用于非法活动或非本公司允许的其他用途,因文档签署双方签订内容产生的一切法律责任由当事人及文档签署人负所有责任,并承担由此产生的对当事所有相关方的一切损失。您同意在您所上传的文档内容没有改变的情况下,签署双方对协商的内容负全部责任,本公司不承担任何因文档内容引起的法律责任。
(七)您同意,由大家签提供的时间戳服务为您的电子文档标记关键操作时间节点。
(八)您确认,未经您的同意大家签无权保存您与签约方的签署文档以及文档签署过程中的相关数据报告。若因您与对应签约方未能按照本协议自行下载保存相关电子文档或数据报告所造成的一切纠纷或损失由您与对应签约方共同承担,本公司不承担任何责任。
(九)服务费用
1. 本公司提供除基础服务以外的增值服务,在您使用增值服务时,本公司有权按照本公司相关规定向您收取服务费用。本公司有权制定、调整相关服务费用,具体费用标准以您在使用本服务时本网站显示的收费标准为准。
2. 您同意,您授权本公司按照您的指令代收或扣除您账户中的费用以支付本公司服务费。
(十)文档签署风险
1. 您清楚本服务基于互联网技术并知悉由此带来的风险,为方便您的使用,您不可撤销的受权本公司在不改变您的文档内容的前提下,对您的文档进行技术处理,如格式转换、数字签名、时间戳等。您同意,在签署前应认真核实文档内容,由于您未能准确核实签署签署文档内容所造成的一切纠纷和损失,本公司不承担任何责任。
2、因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照本网站提示操作,未及时进行签署操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机被他人侵入。
(十一)积分
1. 本公司会根据您使用本服务的时间、程度,通过多种方式向您赠送积分。您同意,您在本网站的积分不得换取现金。您可以按照本公司的积分规则,使用所获积分换取本公司制定的服务、产品或奖品。
2. 本公司有权利随时积分规则内容进行单方面变更或对积分数值进行调整,并通过本公司网站(www. letusign.com)公布,无须再以其他方式单独通知您。
3. 若本公司怀疑账号积分获取方式存在不正当的行为,如欺诈、利用非法工具获取、滥用等,本公司有权取消、调整、终止您的积分或积分使用。
六、大家签服务使用限制
(一)在使用本服务时,您不得违反中华人民共和国相关法律法规,不得使用本服务从事任何非法活动。
(二)您不得使用本服务侵害他人的合法权益,由于您的违规操作导致的一切纠纷和损失由您承担所有相关法律责任,且本公司有权暂停与您的服务、封闭您的账户。上述行为包括但不限于:
1. 侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、商标权、著作权、专利权以及企业名誉及商品信誉等合法权益。
2. 从事违反国家法律法规或行政规定的交易行为。
3. 利用非法软件或程序对本网站进行恶意攻击,对本网站以及网站资料可能造成损害的行为。
(三)若您的操作出现其他本公司有正当理由认为不适当的行为,本公司有权暂停与您的部分或全部服务、封闭您的账户,并通过邮件或短信方式通知您。若您提出异议,需提供本公司要求的相关材料。上述行为包括但不限于:
1. 本公司单方面合理判断认为账户出现操作、支付异常或存在风险的。
2. 您的账户存在批量注册、利用他人信息注册、违规修改数据等违反规则、违反诚信原则的。
3. 您的账户遭到他人投诉,且有足够真实的证据。
(四)您承认,在本网站签署的电子合同、电子文档是依据《中华人民共和国电子签名法》第十四条:“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”以及《合同法》相关要求签署的,所以具有与纸质合同同等的法律效力与书证效力。若您不能有效执行您与别人签署的合同或文档,在一方提出异议时,本公司有权受单方委托从本网站提取签署证据并协助异议方进行双方协商。
(五)您同意,当您向本公司提供注销手续并成功注销后即代表您与本公司已解除服务协议并停止本服务,但本公司仍然可以保留您的相关信息,您仍然对使用本服务期间的行为承担相应的责任。
七、隐私权保护
本公司非常重视用户隐私保护。本公司的《隐私政策》在本网站刊登在本网站(www.letusign.com)上,请您及时查看阅读。当您阅读并同意本服务协议即代表您已充分阅读、接受并同意本公司的隐私政策。
八、随机不可抗因素
在出现以下几种情形下导致本网站无法正常运行,无法向您提供本服务时,本公司不承担任何责任:
(一)本公司在必要时暂时停止服务,并进行系统维护。
(二)由于自然灾害、如台风、海啸、地震;政府行为,如征收、征用;社会异常事件,如恐怖袭击、骚乱、停电;其他因素,如黑客攻击、电缆故障,等不可抗因素造成本系统无法提供服务的。
(三)其他关联服务商暂停服务,导致本网站无法正常运行的。
九、商标、知识产权
(一)本网站中的全部内容的商标权 、专利权、著作权、版权及其他知识产权均属于本网站所有,该等内容包括但不限于数据、文本、创意设计、源代码、图片、照片以及网站所有内容。
(二)本网站内容受《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》及各国际版权公约的保护,未经本公司同意,任何人不得以任何形式复制、模仿、出版、传播、参与传播、销售、制作衍生作品,或以其他任何方式使用整体或部分的电子签约室上的内容,
(三)您承认本网站内容是属于本网站所有的财产,并同意保护本网站知识产权,如有违反,本网站将追究您的法律责任。
十、法律适用与管辖
大家签《服务协议》的变更、解释、执行以及争议解决均适用中华人民共和国法律法规,若法律没有明确规定的,应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
若因本协议或本服务产生的一切争议,均应依照中华人民共和国相关法律规则为基础,向上海仲裁委员会提交仲裁申请。